Guía de inicio
Una guía paso a paso para arrancar con Waspy: desde crear tu cuenta hasta mandar tu primera campaña y conectar tu Tienda Nube.
Bienvenida a Waspy
Waspy es tu centro de operaciones para WhatsApp Business: inbox compartido, campañas, IA, integración con Tienda Nube y una API REST. Esta guía es solo para arranque inicial: cuando termines, vas a tener un número conectado, tu equipo invitado y tu primer mensaje andando en producción.
Qué necesitás antes de empezar
No es nada raro, pero tenelo a mano para no cortar el flujo:
- Un email del responsable (admin) de la cuenta
- Un número de teléfono nuevo o existente para conectar a WhatsApp Business API (no puede estar activo en la app de WhatsApp "clásica")
- Acceso a Meta Business Manager (o te lo creamos al vuelo)
- Datos del negocio: nombre, dirección, rubro, sitio web
Crear tu cuenta en Waspy
Andá a waspytech.com/register, elegí un plan (todos arrancan con 10 días gratis) y completá tus datos. En menos de dos minutos vas a estar adentro del panel.
Conectar WhatsApp Business
En el panel, entrá a Configuración → Canales → Conectar WhatsApp. Vas a ver dos caminos:
Embedded Signup (recomendado)
Un flujo de Meta que te guía: creás/conectás tu Business Manager, agregás el número, verificás por SMS o llamada. 5 minutos.
Ya tengo BSP migrado
Si venís de otro proveedor, migramos tu WABA a Waspy sin perder plantillas ni historial. Te ayudamos nosotros.
Invitar a tu equipo
Desde Configuración → Equipos, invitá a los agentes por email. Asignales rol:
- Owner: todos los permisos, incluida facturación
- Admin: todo menos facturación
- Agente: atiende conversaciones asignadas
Armar tu primer template
Para mandar mensajes fuera de la ventana de 24 horas, necesitás plantillas aprobadas por Meta. Desde Plantillas → Nueva, elegí categoría (Marketing, Utility o Authentication), escribí el texto y envialo a aprobación.
Conectar Tienda Nube (opcional)
Si tenés ecommerce en Tienda Nube, conectalo desde Integraciones → Tienda Nube → Conectar. En un click sincronizás pedidos, clientes y catálogo.
Qué se habilita al conectar
- • Panel de pedidos del cliente en cada conversación
- • Mensajes automáticos por cambio de estado
- • Recuperación de carritos abandonados
- • Atribución de ventas por conversación
Mandar tu primera campaña
Desde Campañas → Nueva, elegí una plantilla aprobada y un segmento de contactos. Revisá el costo estimado, confirmá, y listo.
Activar automatizaciones
Desde Automatizaciones podés disparar mensajes por evento: confirmación de pedido, carrito abandonado, recordatorio de pago, bienvenida. Todas incluidas, sin costo extra del plan.
Qué sigue
Ya tenés Waspy andando. Ahora, según lo que quieras empujar, seguí por alguna de estas rutas:
Arrancá en menos de 10 minutos
10 días gratis. Sin tarjeta. Conectá tu número y mandá tu primer mensaje hoy.